INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 – GDPR
Ultimo aggiornamento: 4 settembre 2026
La presente informativa descrive le modalità con cui Dental Progress S.r.l., in qualità di Titolare del trattamento, tratta i dati personali degli utenti che consultano e utilizzano il sito web www.dentalsansevero.it, nonché dei soggetti che contattano lo Studio attraverso i moduli presenti sul sito.
La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche e integrazioni e della normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali.
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Dental Progress S.r.l.
Sede legale/operativa: Via Teano Appulo, 21/A – 71016 San Severo (FG), Italia
P. IVA: 03959130711
Telefono: 0882 371332
Cellulare: 327 5378167
Direttore Responsabile Sanitario: Dott. Roberto Prattichizzo
E-mail: info@dentalsansevero.it
Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali è possibile contattare il Titolare utilizzando i recapiti sopra indicati.
Responsabile della Protezione dei Dati (DPO):
Marco Flammia (titolare)
Marco Flammia (titolare)
2. QUALI DATI PERSONALI POSSONO ESSERE RACCOLTI
Attraverso il sito possono essere raccolte le seguenti categorie di dati:
a) Dati forniti volontariamente dall'utente
Quando l'utente compila i moduli di contatto o di richiesta di appuntamento, possono essere raccolti, a titolo esemplificativo:
- nome e cognome;
- città di residenza o domicilio;
- numero di telefono;
- indirizzo e-mail;
- informazioni contenute nel messaggio inviato dall'utente;
- eventuali ulteriori informazioni che l'utente decide spontaneamente di comunicare.
Il sito attualmente presenta moduli per la richiesta di contatto/prenotazione contenenti, tra gli altri, nome e cognome, città, numero telefonico ed e-mail. (dentalsansevero.it)
b) Dati relativi alla salute
Qualora l'utente inserisca spontaneamente nel modulo informazioni riguardanti la propria condizione odontoiatrica o il proprio stato di salute, tali informazioni possono costituire dati relativi alla salute ai sensi dell'art. 9 GDPR.
Si invita pertanto l'utente a non inserire nei moduli del sito informazioni sanitarie non necessarie per la richiesta di contatto.
Eventuali dati sanitari comunicati volontariamente dall'utente saranno trattati esclusivamente nei limiti consentiti dalla normativa applicabile e per le finalità per le quali sono stati legittimamente raccolti.
I dati relativi alla salute sono soggetti a una disciplina di particolare tutela. (Garante Privacy)
c) Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software che consentono il funzionamento del sito possono acquisire, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'utilizzo dei protocolli di comunicazione Internet.
A titolo esemplificativo possono essere raccolti:
- indirizzi IP;
- tipo e versione del browser;
- sistema operativo;
- dispositivo utilizzato;
- orari delle richieste;
- pagine visitate;
- informazioni tecniche relative alla connessione.
Tali dati vengono trattati principalmente per finalità tecniche, di sicurezza, funzionamento e corretta gestione del sito.
3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:
A. Gestione delle richieste di contatto
Per rispondere alle richieste inviate dall'utente attraverso i moduli presenti sul sito, fornire informazioni sui servizi dello Studio e ricontattare l'utente in relazione alla richiesta effettuata.
B. Gestione delle richieste di appuntamento
Per gestire la richiesta di una visita o di un appuntamento presso Dental Progress S.r.l., organizzare il contatto con l'utente e svolgere le attività preliminari necessarie.
C. Attività sanitaria e assistenziale
Qualora il rapporto con l'interessato prosegua presso lo Studio, i dati personali e, ove necessario, i dati relativi alla salute potranno essere trattati per finalità di prevenzione, diagnosi, assistenza o terapia sanitaria e per la gestione delle prestazioni odontoiatriche.
I trattamenti strettamente necessari alla cura sono disciplinati dalle specifiche basi giuridiche previste dalla normativa in materia di protezione dei dati personali.
D. Adempimento di obblighi di legge
Per adempiere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti, disposizioni dell'Autorità o altri obblighi giuridici cui è soggetto il Titolare.
E. Sicurezza informatica
Per prevenire, individuare e contrastare accessi non autorizzati, utilizzi impropri, frodi, attacchi informatici e altre attività potenzialmente lesive della sicurezza del sito e dei sistemi informatici.
F. Gestione di eventuali controversie
Per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto del Titolare in sede giudiziaria o stragiudiziale, nei casi previsti dalla normativa.
G. Comunicazioni informative e promozionali
Solo qualora previsto e previo eventuale consenso dell'interessato, i dati potranno essere utilizzati per l'invio di comunicazioni informative, aggiornamenti, iniziative, servizi o comunicazioni promozionali dello Studio attraverso e-mail, SMS, telefono o altri strumenti di comunicazione.
Il mancato consenso a tale finalità non pregiudica la possibilità di richiedere informazioni o usufruire delle prestazioni dello Studio.
4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base di una o più delle seguenti condizioni di liceità previste dall'art. 6 GDPR:
- consenso dell'interessato;
- esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato;
- esecuzione di un contratto o di misure necessarie all'esecuzione dello stesso;
- adempimento di un obbligo legale;
- perseguimento del legittimo interesse del Titolare, nei limiti previsti dalla normativa;
- tutela della salute e gestione delle attività sanitarie, nei casi e nei limiti previsti dalla normativa applicabile.
Per le categorie particolari di dati, comprese le informazioni relative alla salute, il trattamento avviene esclusivamente quando ricorre una delle condizioni previste dall'art. 9 GDPR.
Il consenso, quando costituisce la base giuridica del trattamento, deve essere libero, specifico, informato e inequivocabile e può essere revocato in qualsiasi momento. (Garante Privacy)
5. NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI
Il conferimento dei dati contrassegnati come necessari nei moduli del sito è indispensabile per consentire a Dental Progress S.r.l. di gestire la richiesta dell'utente.
Il mancato conferimento dei dati necessari potrebbe impedire al Titolare di rispondere alla richiesta o di ricontattare l'interessato.
Il conferimento di eventuali ulteriori informazioni non necessarie è invece facoltativo.
L'utente è invitato a non comunicare attraverso i moduli del sito dati sanitari o altre informazioni particolarmente sensibili che non siano necessarie alla richiesta.
6. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati sono trattati mediante strumenti cartacei, informatici e telematici, secondo modalità idonee a garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate alla natura dei dati trattati e ai rischi connessi al trattamento.
I dati vengono trattati secondo i principi di:
- liceità;
- correttezza;
- trasparenza;
- minimizzazione;
- esattezza;
- limitazione della conservazione;
- integrità e riservatezza;
- responsabilizzazione del Titolare.
7. DESTINATARI DEI DATI
I dati personali possono essere trattati da soggetti autorizzati e istruiti dal Titolare e, ove necessario, da soggetti esterni che svolgono attività funzionali all'erogazione dei servizi.
A titolo esemplificativo, i dati possono essere comunicati a:
- personale e collaboratori autorizzati;
- professionisti sanitari coinvolti nell'attività assistenziale;
- fornitori di servizi informatici e hosting;
- fornitori di servizi di posta elettronica;
- fornitori di servizi tecnici e di manutenzione del sito;
- professionisti o consulenti del Titolare, nei limiti delle rispettive competenze;
- soggetti ai quali la comunicazione sia richiesta per legge.
Quando necessario, tali soggetti saranno nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR oppure opereranno in qualità di autonomi Titolari, a seconda del ruolo effettivamente svolto.
I dati relativi alla salute sono soggetti a particolari cautele e non saranno diffusi al pubblico.
8. TRASFERIMENTO DEI DATI AL DI FUORI DELLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO
Qualora, per l'utilizzo di specifici servizi tecnologici o di terze parti, i dati personali siano trasferiti verso Paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo, il trasferimento sarà effettuato nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR, mediante una decisione di adeguatezza della Commissione europea oppure attraverso altre garanzie appropriate previste dalla normativa.
L'eventuale utilizzo di specifici fornitori e servizi di terze parti sarà indicato, ove necessario, nella relativa informativa o nella Cookie Policy.
9. PERIODO DI CONSERVAZIONE
I dati personali saranno conservati per un periodo non superiore a quello necessario rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti.
In particolare:
Dati relativi alle richieste di contatto: saranno conservati per il periodo necessario alla gestione della richiesta e, successivamente, per il tempo eventualmente necessario alla tutela dei diritti del Titolare o all'adempimento di obblighi di legge.
Dati relativi alle attività sanitarie: saranno conservati per i periodi previsti dalla normativa applicabile alla documentazione sanitaria e agli obblighi amministrativi, fiscali e professionali.
Dati trattati per finalità di marketing: saranno conservati fino alla revoca del consenso o comunque per il periodo consentito dalla normativa applicabile.
Dati tecnici e di navigazione: saranno conservati per il periodo necessario alle finalità tecniche e di sicurezza per le quali sono raccolti, nel rispetto della normativa applicabile.
10. COOKIE E ALTRI STRUMENTI DI TRACCIAMENTO
Il sito può utilizzare cookie e altri strumenti tecnici necessari al proprio funzionamento.
Altri cookie o strumenti di tracciamento, quali quelli utilizzati per finalità analitiche, pubblicitarie o di profilazione, saranno utilizzati secondo quanto previsto dalla normativa applicabile e, ove necessario, previo consenso dell'utente.
Quando richiesto, il consenso sarà raccolto attraverso un apposito sistema di gestione delle preferenze.
L'utente deve poter modificare o revocare le proprie preferenze in materia di cookie in qualsiasi momento.
Il Garante Privacy prevede che, in presenza di cookie o strumenti di tracciamento soggetti a consenso, il sito renda disponibili un'informativa chiara, un meccanismo per esprimere le proprie scelte e una modalità semplice per modificarle successivamente. (Garante Privacy)
Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati dal sito si invita a consultare la Cookie Policy.
[INSERIRE QUI IL LINK ALLA COOKIE POLICY]
11. SOCIAL NETWORK E SERVIZI DI TERZE PARTI
Il sito potrebbe contenere collegamenti o elementi incorporati relativi a servizi esterni, quali social network, mappe, video, sistemi di analisi del traffico o altri servizi forniti da soggetti terzi.
L'interazione con tali servizi può comportare il trattamento di dati personali da parte dei relativi fornitori secondo le rispettive informative privacy.
L'utente è invitato a consultare le informative dei singoli fornitori prima di utilizzare tali servizi.
Qualora elementi di terze parti comportino l'installazione di strumenti di tracciamento soggetti a consenso, questi dovranno essere gestiti secondo le preferenze espresse dall'utente attraverso il sistema di gestione dei cookie.
12. DATI RELATIVI ALLA SALUTE
Dental Progress S.r.l., nell'ambito della propria attività odontoiatrica, può trattare dati relativi alla salute dei pazienti.
Tali dati possono comprendere, a titolo esemplificativo:
- informazioni anamnestiche;
- informazioni relative alla salute orale;
- diagnosi;
- immagini radiografiche e diagnostiche;
- fotografie cliniche;
- piani di trattamento;
- informazioni relative alle prestazioni odontoiatriche;
- documentazione sanitaria.
Il trattamento di tali informazioni avviene esclusivamente per finalità connesse all'attività sanitaria e nel rispetto della normativa applicabile.
I dati sanitari non saranno diffusi pubblicamente.
Il Garante ha ribadito che i dati relativi alla salute appartengono alle categorie particolari di dati e richiedono specifiche garanzie di tutela. (Garante Privacy)
13. FOTO, VIDEO E TESTIMONIANZE DEI PAZIENTI
L'eventuale pubblicazione sul sito, sui social network o su altri strumenti di comunicazione dello Studio di fotografie, video, testimonianze o altri contenuti riconducibili a un paziente avverrà esclusivamente sulla base di una specifica autorizzazione e/o di una distinta base giuridica applicabile.
L'eventuale consenso alla pubblicazione e diffusione di immagini o testimonianze sarà distinto dal consenso eventualmente necessario per altre finalità di trattamento.
La mancata autorizzazione alla pubblicazione di immagini o testimonianze non pregiudica in alcun modo il rapporto sanitario con lo Studio.
14. DIRITTI DELL'INTERESSATO
L'interessato, nei casi previsti dalla normativa, ha il diritto di:
- ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali;
- ottenere l'accesso ai propri dati personali;
- ottenere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
- ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dall'art. 17 GDPR;
- ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall'art. 18 GDPR;
- opporsi al trattamento nei casi previsti dall'art. 21 GDPR;
- ricevere i propri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nei casi previsti dall'art. 20 GDPR;
- revocare il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
- proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
15. COME ESERCITARE I PROPRI DIRITTI
Per esercitare i propri diritti è possibile inviare una richiesta a:
Dental Progress S.r.l.
Via Teano Appulo, 21/A
71016 San Severo (FG)
Via Teano Appulo, 21/A
71016 San Severo (FG)
E-mail: info@dentalsansevero.it
La richiesta deve consentire di identificare l'interessato e specificare, per quanto possibile, la natura della richiesta.
Il Titolare fornirà riscontro nei termini previsti dalla normativa vigente.
16. RECLAMO ALL'AUTORITÀ DI CONTROLLO
L'interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa vigente ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità previste dalla normativa.
Maggiori informazioni sono disponibili sul sito istituzionale del Garante per la protezione dei dati personali.
17. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA
Dental Progress S.r.l. si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa qualora intervengano modifiche normative, organizzative o tecnologiche relative al trattamento dei dati personali.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della relativa data di aggiornamento.
Ultimo aggiornamento: 6 Settembre 2026.
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Via Teano Appulo, 21/A – 71016 San Severo (FG)
P. IVA 03959130711
Tel. 0882 371332 – Cell. 327 5378167
Dir. Resp. San. Dott. Roberto Prattichizzo
Via Teano Appulo, 21/A – 71016 San Severo (FG)
P. IVA 03959130711
Tel. 0882 371332 – Cell. 327 5378167
Dir. Resp. San. Dott. Roberto Prattichizzo
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SAN SEVERO (FG)
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